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无线端主图和详情页前三屏设计要点

发布日期2019-01-05   浏览量:89

我们一定要意识到,在无线购物时代,跟PC端相比,有着很大的不同,而这些不同点,又决定了你的无线端主图设计和详情页设计,在思维模式上必须打破传统。

首先,手机端的便捷性,使得消费者可以随时随地的去购物,时间被碎片化。而这种碎片化导致的一个重要表现就是:消费者的决策时间变短。在PC端,有时间去把详情页不断的往下拉,看很久,对比很久,但是在无线端,这种情况大大减少。


其次,无线端主图在整个屏幕上所占的空间比例远远大于PC端,所以无线端的主图承担了比PC端多的多的转化职能。


最后,因为在手机端,你点开一个商品,如果发现不能立刻吸引你,你会马上关掉,而不是像PC端那样,你可以不关闭的同时打开另外的商品,然后有比较的时间。


基于以上三点,我们从一个运营的角度(而不是美工设计的角度),去思考一下,无线端的主图和详情页设计的前三屏到底应该如何去设计(之所以不说详情页怎么设计,是因为如果在前三屏你还搞不定消费者的兴奋点,基本你就已经失败了)。


1. 第一张主图的点击效果


消费者在搜索的时候,你的第一张主图是默认展示在搜索结果页面的,毫无疑问,这张主图的核心作用就是促进点击。在更多的时候,我们会从图片创意的角度上去考虑点击问题,所以就会出现一些比较另类的、与众不同的首图(比如,没有任何设计感可言的“手写体”主图、美女吸睛的首图、“老板娘跑了”的恶搞首图等等)。


无线端主图和详情页前三屏设计要点:运营思维

从某种意义上来说,都很吸睛:第一张告诉你“怕贵勿点”,传递的潜在信息是品质好;第二张是个解放军的图片,传递诚信;第三张的文案“奶奶说,饿死也不做奸商”,也是在给消费者品质的信心。


我们暂且不去考虑这三张图片所带来的点击效果如何(正常来说点击应该会不错的),先考虑一些后续的东西。如果消费者点击进去后,发现这个海参并不如想象的那样(比如品质好等等),也就是说图片仅仅是一种“骗点击”(我没有说这三张图骗,仅仅是举例子),那么消费者接下来的行为是什么?我们能想象到的无非是以下几点:


立刻关闭页面走人——页面停留时间很短;


不看其他页面——跳失率很高;


不转化——转化率很低。


当这三个指标同时出现,会很频繁的时候,搜索引擎会非常轻易的判断你是在骗点击,然后降低给你的展现机会,直到最终放弃你。


所以,谈到这里你要注意,首图点击率的提高,第一指标并不是创意展示,而是相关性,尤其是跟消费者“搜索需求”的相关性。举个例子,消费者搜索狗粮的时候,本质需求是什么?消费者肯定最担心的是狗狗是不是喜欢吃。当然你,什么对毛有没有好处,会不会很影响健康,铲屎官也在意,但是更在意的就是狗狗是否喜欢吃,这一点你可以从累计评价详情中看到,那么首图展现,下面这几张,你觉得哪张好?


无线端主图和详情页前三屏设计要点:运营思维

我们可以看到,对于狗粮这个类目来讲,首图上可以放比较多的文案,是没有问题的,那你是不是应该把核心文案更突出呢?个人感觉,单纯从点击率这个指标上看,第一张主图的效果会好于后两张。


这里还要给大家一个小细节,尤其是服装等多个SKU的。在淘宝上找到你的同款或者相似款,找一个销量高的,然后在累计评价详情里面,你可以看到下图红框中的内容:


无线端主图和详情页前三屏设计要点:运营思维

花上一点时间,看看,他们哪款颜色卖的多,比如你发现白色多,那么就把白色放在首图,黑色卖的多,就把黑色放在首图,这一个小的细节改变,可能对点击率的帮助都是很大的。


2. 第二和第三张主图的卖点展现


消费者进来后,在无线端很多人会去把五张主图都看一下(顺势再滑一下就可以去看详情页了),那么第二和第三张主图就很关键了,因为你要让消费者看到他们想看到的东西。也就是说,你的产品能不能解决消费者的需求痛点。


我们拿水晶吊灯举例子,你们觉得消费者在买水晶吊灯的时候,需求痛点是什么?这也可以去看累计评价详情,我们以前分析过,消费者特别在意这个东西好不好安装。那么在第二和第三张主图,你就要打消消费者的这个疑虑。


无线端主图和详情页前三屏设计要点:运营思维

比如,有一个消费者搜索“休闲鞋女 内增高”,那么他的需求痛点就是想长高,希望自己看起来是大长腿,所以在第二和第三张主图就应该有这种增高效果的展示(或者文案说明)。


3. 第四张主图给第五张主图给足下单的理由

第四和第五张主图的核心作用就是促进转化,这种促进转化实际上是通过两点来实现的:


(1)活动促转化


这就是常规的手段了,不断是满减、买一赠一、第二件半价、送东西,还是其他的创意营销活动,比如说过了这村就没有这店儿,限时限量促销等等……


(2)让消费者没有后顾之忧


比如不满意退款,承担来回运费等等。


4. 详情页设计的前三屏


其实这里没什么要点,但又极其重要。在前三屏,你一定要放消费者最想看到的内容,而这种最想看到的东西,都可以通过搜索的关键词,进而分析消费者的出来。就像我们前面提到的,比如消费者搜索“休闲鞋女 内增高”,消费者想看到的就是你这款鞋子的增高效果如何,前三屏放什么?放一双鞋子摆在那里有用么?当然不好!


无线端主图和详情页前三屏设计要点:运营思维

不用说,放这张图在前三屏,一定比你放一双鞋摆在那里,或者介绍什么舒适啦、面料好啦等等效果要好。


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